Personvernerklæring

1. Om denne erklæringen

Signatur Revisjon AS behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og GDPR. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke personopplysninger vi samler inn, hva vi bruker dem til, hvem vi kan dele dem med, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har.

Behandlingsansvarlig: Signatur Revisjon AS
Kontakt: post@signaturrevisjon.no | Telefon: +47 458 77 837

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Vi kan behandle følgende typer personopplysninger:

• Kontaktopplysninger: navn, e-post, telefonnummer, virksomhet/selskapsnavn og eventuelt organisasjonsnummer
• Kommunikasjon: innholdet i meldinger du sender oss (kontaktformular, e-post, telefonnotater)
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og bruksmønster på nettsiden (via cookies/analyseverktøy, dersom aktivert)

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger via nettsiden eller e-post med mindre det er nødvendig.

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for å:

• besvare henvendelser og gi tilbud (berettiget interesse / tiltak før avtale)
• levere tjenester til kunder (revisjon, attestasjoner og revisjonsnær rådgivning) (avtale / rettslig forpliktelse)
• oppfylle lovkrav (f.eks. hvitvasking/KYC, bokføring mv.) (rettslig forpliktelse)
• drift og sikkerhet (berettiget interesse)
• eventuell markedsføring der dette er relevant (berettiget interesse eller samtykke)

4. Hvem vi deler opplysninger med

Vi deler ikke personopplysninger med andre enn når det er nødvendig, for eksempel:

• Google Workspace (Google) som leverandør av e-post, kalender og dokument-/filhåndtering, der kommunikasjon og dokumenter kan lagres og behandles på våre vegne
• IT- og driftleverandører (f.eks. nettside/hosting, sikkerhetskopi) der dette brukes
• Offentlige myndigheter når vi er rettslig forpliktet
• Profesjonelle rådgivere (f.eks. advokat) ved behov og innenfor lovlige rammer

Våre leverandører er underlagt databehandleravtaler og skal behandle opplysninger konfidensielt og sikkert.

5. Overføring til land utenfor EØS

Noen leverandører, herunder Google, kan behandle eller lagre data utenfor EØS. Ved slike overføringer sikrer vi lovlig grunnlag i tråd med GDPR, typisk gjennom EU-standardavtaler (SCC) og nødvendige tilleggstiltak.

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, og i tråd med lovpålagte oppbevaringskrav:

• Henvendelser/tilbud: normalt i inntil [6-12] måneder etter siste kontakt, med mindre det blir kundeforhold
• Kundeforhold/oppdrag: oppbevares i henhold til lov- og regelverk og interne rutiner
• E-post/kommunikasjon: lagres i våre systemer (Google Workspace) så lenge det er nødvendig for formålet og i tråd med oppbevaringskrav

7. Cookies

Nettsiden kan bruke cookies for funksjonalitet og statistikk/forbedring. Du kan endre eller trekke tilbake samtykke via nettleserinnstillinger eller cookie-banner (dersom dette brukes).

8. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting (der vilkår er oppfylt), begrensning, protest, dataportabilitet (i relevante tilfeller) og å trekke tilbake samtykke. Kontakt oss på post@signaturrevisjon.no.

9. Klage

Du kan klage til Datatilsynet. Vi setter pris på at du også tar kontakt med oss først, slik at vi kan forsøke å løse saken.

10. Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen ved behov. Oppdatert versjon publiseres på nettsiden.